●商品を売るための工夫体験談
服飾編 1

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
私の年齢は、29歳になります。

職業は主婦兼
ブルキナファソの国に対して、自分にできる範囲の経済支援(経済を回すプチお手伝い=知人の家族支援にもつながる)として現地の布を仕入れてもらい、その布でコスメポーチやキッズウェアを製作販売するハンドメイド作家です。

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
販売を始めたのが去年の9月頃からで、0→1の売れるということが難しいと感じていました。

キッズウェアは値段が高いため売れていません。
コスメポーチは一番初めに製作したフラットポーチが売れず悩みました。

また、製作したいものと実際にお客様が欲しいと思う形や製品について一致していなかったので、
ペルソナやブランディングを変更することも検討しました。

3.値段はいくらくらいでしたか?
送料別で1800円で設定していますが、送料込みで2000円未満のボックスタイプのコスメポーチは売れ始めています。

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
販売のノウハウも初心者だったので、SNS等の宣伝活動は頑張っていましたが、
それだけでは実際に売れている方のサイトとも雲泥の差があると感じていました。
月に600万以上の収益をあげたこともあるコンサルタントの方とあるコミュニティで出会い、
その方に3か月コンサルして頂きました。

実際にその中で行ったのはサイトに来てもらった時の印象をプロ間(イメージを固めて世界観を演出する)を上げるために
成功者と自信が近づけたい方のサイトをリサーチして、できる範囲でサイトをブラッシュアップさせました。

また、SNSの発信を20時目指して1日1回配信を心がけました。
投稿内容は、新しく見た方が考えずに案内されるように毎回サイトURLを添付しました。
あとはベネフィットのある投稿文を心がけています。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
閲覧数であれば1日平均が10以下から30ほどに変化し、SNSのフォロワーは1か月で0から190ほどに増えました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
キャッシュフローを安定させること。
トレンドを抑えつつ、アフリカらしさを活かした模様配置にする製作技術。
新作を定期的に販売すること。
SNSで奥深さを表現すること。(知識不足を読書や知人の活動に参加して学ぶ)
なにより、売り上げているハンドメイド作家だとお客様にみせることが難しかったです。

28.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
売れている方を徹底的にリサーチして”まねぶ”ところから始めるのと、他者との差別化をして
自分らしさを可視化して表現することをアドバイスしたいです。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 2

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
32 会社員

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
衣類特に靴関係が群れなくなってきている。コロナの影響がはじまり出した昨年5月頃から。

3.値段はいくらくらいでしたか?
大体革靴の相場が安くて4000円くらいから高いものだと(有名ブランドのもの)20,000円くらいで売れる。

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
大手フリマアプリで売っているのですが同じ商品やブランドのものの平均価格の7%くらい安くしたら売れるようになりました。ここが高くても売れないし、安くても売れない価格が表す商品の本物と偽物を見分ける境目がこの7%くらいです。
きっかけはたくさん靴を売って、見てどのくらいで買ってもらえるのか、価格交渉の際に相手の反応が良いものを調べていくうちに自分なりに見つけました。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
あくまでも全体の中の一部ですが売れるようになりました。逆に売れない理由もわかるようになった。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
買ってもらうお客様目線でどうしたら買いたくなるかを常に考えるのがむずかしい。特に今の時代ネットでのかいうものは当たり前で値切りで交渉も当たり前。相手がちょうどよく感じる価格帯を自分の感覚に落とし込むようにしています。

29.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
たくさんものを売ってたくさん経験値を貯めると自分なりの感覚が研ぎ澄まされていきます。何事もまずはできることをたくさん経験してみよう。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 3

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
40歳、アパレルショップ勤務です。

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
去年の夏辺りからコロナの影響でビジネスアイテム、主にスーツやジャケットが売れずに困りました。

3.値段はいくらくらいでしたか?
スーツが約39,000円から59,000円、
ジャケットが約19,000から29,000円です。

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
待っていてもお客様は来店されない為、
顧客リストのお客様にひたすら電話で営業をしました。きっかけは昔上司が売り上げが厳しい時に常連客へ電話していた事を思い出した事です。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
前年の数字まではいきませんでしたがある程度は回復しました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
今の時代はものに溢れている為、競合他社と以下に差別化出来るかが重要になります。その差別化出来るかどうかが難しいポイントだと感じました。

30.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
対面接客の場合は日頃のコミニケーションが大切です。電話でも手紙でもいいのでお客様との繋がりを大事にしていきましょう。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 4

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
53歳。会社員

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
スニーカーとか売れなくて今年の2月頃

3.値段はいくらくらいでしたか?
3500円

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
なるべく詳しく説明を書いたりしました。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
そしたら上がりました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
まずは状態とか未使用かどうかです

31.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
いろいろと方法はあるのでよく見ていった方がいいと思います。焦らずに

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 5

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
32歳
無職・学生

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
靴下、2015年ごろから現在

3.値段はいくらくらいでしたか?
1足350円から700円

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
写真の撮り方、説明文、ハッシュタグ

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
写真の撮り方を変えたら、閲覧者がふえた。
売り上げ頻度は少しだけ上がった。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
同じものを売っている人でも価格崩壊を起こすほどの安価をつけている人はいるが、それは無視をして私の金額をつけていました。
買ってくれる人は買ってくれるので、信念を曲げず売っていたが、頻繁には売れないので心が折れそうだった。

32.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
売り上げのために、安くすると頻繁には売れるけどその度に労力がかかります。
少し高くても、利率を考えて値をつけることを考えてください。
写真も、できるだけ見栄え良く取ってください。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 6

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
35歳アルバイト

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
古着の販売 1ヶ月前

3.値段はいくらくらいでしたか?
2000円

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
ブランドものの古着でした。
メルカリで販売しましたが、写真を角度を変えて3枚、背景もおしゃれに見えるよう小物を使いました。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
手間をかけてわかりやすく出品したことで、500円程高く売れました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
写真をいくつか記載することと、
良い評価をもらって次につなげることが難しいです

33.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
購入される方の立場にたって、良いものだということを写真や言葉で如何に伝えることが重要です。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 7

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
45歳

会社員

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
衣類 半年ほど前から現在

3.値段はいくらくらいでしたか?
1500~3000円

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
写真を明るくして大きくサイズの文字を入れる。
写真をアップロードする時間を通勤時、昼休み時、就寝前など生活に合わせました。
自分がネットショッピングをする時間を考えて載せています。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
見る人が増えてウォッチリストも増えると相乗効果がありました。
主婦層が増えたような気がします。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
写真を綺麗にいろいろ角度で撮ったり、サイズを細かく記載したり、品質表示など

34.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
買う人の気持ちがわかるように、自分でもネットショッピングをいろいろな所でするようにしています。
出品者の紹介の仕方や購入者とのやり取りなど参考にしています。
コロナの事もあるので、衛生面も気を付けています。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 8

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
25歳 専業主婦

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
洋服で3年前ほどです。

3.値段はいくらくらいでしたか?
1000円

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
もともと2500円で出していたのですが値下げをさせて頂きました。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
値下げをすることであっという間に売れました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
ものに値段をつけることです。もともとの値段から使用未使用により価値も変わってくると思うのでそのものに対して適した値段をつけることはなかなか難しいと思います。

35.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
まず高値でだそうとするとあまり売れ行きがよくありません。もし高く売りたいならその値段のまま出して概要欄に「〇〇円まで値下げできます」など具体的に値下げできる金額を提示すると良いと思います。私はできるだけ最低価格で出品することが即座に売れる方法だと思っています。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 9

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
45歳。自営業。

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
ハンドクラフト品。主にアクセサリー。五年前ぐらい。

3.値段はいくらくらいでしたか?
2000円前後。

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
パッケージというか見せかた。オブジェなどを使って立体的に見せたり、実際に使用している感じを多く見せるようにした。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
ネット販売が増えた。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
需要の読み。こちらがいいと思うものと売れるものが違うので。

36.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
とにかく売ってみる。売ってみないと傾向がわからないので工夫のしようがない。不安でもまずは市場に出してみて、反応を見ることが大事だと思う。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 10

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
22歳 会社員

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
いらなくなったアクセサリー  2,3年前

3.値段はいくらくらいでしたか?
800円ぐらい

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
写真をきれいにとった、値段を安くした、説明を詳細にした。
ずっと出品していたものの売れなかったため。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
売れなったアクセサリーが売れて、売り上げに繋がりました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
写真と文章だけで魅力を伝えること。

37.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
買い手の目線に立って、どんなものを求めているのか、どんな言葉なら響くのかを意識するといいと思います!

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 11

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
30代、自営業

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
婦人靴、20代の頃

3.値段はいくらくらいでしたか?
3,000円以上5,000円以内

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
目立つ位置にディスプレイし、掲載雑誌を側におきました。売れ行きが極端に悪いと判明したのがきっかけでした。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
お客様が店舗にいらっしゃる度に目を向けてくださいました。ほぼ毎日売れています。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
良いと思う理由や商品情報を伝えることが、かなずしも売れる要因になるわけではないことです。

38.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
相手は「ただ何かを買いたいだけ」の可能性もあり、綿密な情報や状態であれば必ず売れるわけではないので、見てくれるお客様が何を望んでいるのかリサーチして見てください。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 12

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
23歳 学生

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
靴や服

ここ最近。

3.値段はいくらくらいでしたか?
1万円から2万円ぐらい。

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
写真の見え方を変えてみたり、値段を下げました。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
今まで売れていなかったものが、売れたので、値下げはしましたが、売り上げは伸びました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
需要と供給の関係。

売りたい価格で欲しがっている人がいるのかを考えること。

39.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
仕入れの値段、自分の労働した時間なども含めると、値段を下げることは難しいですが、売れなければ意味がないので、
値段を下げるか、商品に特別な付加価値をつければいいのかなと最近は感じています。

●商品を売るための工夫体験談
服飾編 13

1.現在の年齢及び職業をおしえてください。
年齢:43歳
職業:アパレル業

2.どんなものが売れなくてお悩みでしたか? そしてそれはいつ頃のお話ですか?
メンズ用のセットアップジャージが売れなくて悩みました、2020年8月頃の話です。

3.値段はいくらくらいでしたか?
7800円でした。

4.どんな売れる工夫をされましたか? また、その工夫のきっかっけを教えてください。
試着OKにしました、私がまだネットショップを運営していなかった時にネットショップから洋服を購入しましたが商品が届くとサイズ感が違ったりイメージしていたシルエットとは異なっていて残念な気持ちになりました、こうした経験があった為に私以外の方もおそらく購入する前に商品を手に取り試着してから購入したいのではないだろうかと感じ試着出来るように工夫しました、こうした事が主なきっかけです。

5.その工夫をしたら、どのように売り上げがかわりましたか?
工夫前はセットアップジャージの売上は月4万円程度でしたが工夫後は月18万円までアップしました、ちなみにその他の商品も売上はアップしました。

6.ものを売ることで何が難しいところだと感じていましたか?
在庫管理が非常に難しいと思いました、アパレルは特にですが世間の流行り廃りをいち早く察知し商品を入荷させなければなりません、とはいえ流行り物なら何でもかんでも取り入れれば良いというわけでもありません、こうした見極めをしながら在庫を入荷しないと売れなかった時に在庫が溜まる一方で売上にならず大損害を招くので最初は本当に難しかったです。

40.今、ものを売ることに困っている方にアドバイスがあればお願いします。
私がアドバイス出来る事はただ一つです、販売者は常にお客さんの立場になって商品を販売する事が大切です、自分がお客さんだったらこうして欲しいな???と常にお客さん目線になって商品を販売すると良いです、販売者目線で商売をすると必ず利益の事しか考えなくなってしまうのでお客さんからすると利用勝手の悪いショップだな???となってしまい余計売上が伸びません、現在売る事に困っている方は一度利益を頭から無くしお客さん目線の販売方法を実践してみて下さい、実践出来た時は売上となり必ず身になります。